עיריית עכו הייתה בין החלוצות בישראל שהקימו מינהל קשרי קהילה, מהלך שהוכיח את חיוניותו במיוחד במהלך מלחמת חרבות ברזל. כיום העירייה לוקחת חלק פעיל ב"קהילה מקצועית" ארצית, שמטרתה להעשיר ולהתמקצע בפיתוח מהלכים קהילתיים מחזקים.
השנה האחרונה חיזקה את ההבנה כי קהילה חזקה היא המפתח ליצירת חוסן חברתי וליכולת התמודדות מוצלחת מול האתגרים שהמציאות בישראל מציבה בפנינו. מחקרים מראים כי קהילות מלוכדות מייצרות חוסן אישי וחברתי, תורמות בצורה משמעותית להתמודדות עם אתגרי התקופה, מחזקות את תחושת השייכות ומסייעות בהפגת בדידות. בנוסף, הקהילות ממלאות תפקיד מרכזי בפיתוח היישובים והערים ובשותפות בהובלת תהליכים מקומיים.
עיריית עכו הייתה בין הראשונות בישראל לזהות את חשיבות הקהילה והקימה את מינהל קשרי קהילה כחלק מהחזון של העיר וזאת במטרה לחזק את הקשר עם התושבים ולשפר את איכות חייהם.
בראש המינהל עומדת ליזו אוחיון, הפועלת במסגרת תפקידה ליצירת מענים מגוונים ושירותים קהילתיים לתושבים. מינהל קהילה מסייע בגיבוש יוזמות חברתיות, מקדם פעילויות קהילתיות, מאפשר לתושבים להיות שותפים בעיצוב המדיניות המקומית, תוך מענה לצרכים הייחודיים של כל שכונה ואוכלוסייה בעיר. בנוסף מוביל המינהל את מערך המתנדבים העירוני, הפקת פסטיבל עכו הבינלאומי לתיאטרון אחר, מיזמי תרבות כגון: "המצודה", אירועים, אירועים בהובלת הקהילה, אירועי חגים כגון: "עד לא ידע", "ראש השנה", "חנוכה", וועדות היגוי תושבים, מוקד עירוני "רואה", חמ"ל אזרחי , מכלול מידע והסברה לציבור ועוד.
בשנה האחרונה לוקחת העירייה חלק ב"קהילה מקצועית" – יוזמה ארצית המפגישה ראשי מינהלים ואגפי קהילה מ-30 רשויות בישראל לשיח עמיתים, שמטרתו לשתף ידע ולפתח רעיונות חדשים לטובת קידום הקהילה המקומית. במסגרת הקהילה המקצועית התקיימו לאורך השנה מפגשים שכללו ימי עיון ולמידה, סמינר דו-יומי בנושא "שותפות רשות-תושבים", והפקת קמפיין המעודד רשויות נוספות להקים אגפי קהילה משלהן.
לדברי ליזו אוחיון, ראש מינהל קהילה, החברה בקהילה המקצועית של מנהלי אגפי קהילה ברשויות: "אירועי 7 באוקטובר ומלחמת חרבות ברזל הוכיחו מעל לכל ספק כי אגפי הקהילה הם כיפת הברזל החברתית והם אלה ששיחקו תפקיד מכריע בתמיכה בעורף, והמחישו עד כמה חיוני הוא תפקיד אגף הקהילה במצבי חירום כמו גם בשגרה. אני מאמינה שבחשיבה משותפת נוכל להגדיל, לשכלל ולדייק את המענים הקהילתיים שניתנים לקהילות ולתושבים בעיר.
ראש העיר עכו, עמיחי בן שלוש: "מינהל קשרי קהילה ברשויות המקומיות הוא כלי חיוני לפיתוח קשרים משמעותיים בין הציבור לבין הרשויות, ומקדם בין השאר שיתוף תושבים בתהליכי קבלת החלטות, תרבות ובניית קהילה. אין ספק שראש מינהל קשרי קהילה בעיריית עכו, ליזו אוחיון פורצת דרך בתחום ומובילה אותו בגאון. כמו כן, כמי שהגיע מהמקום החברתי-קהילתי עבורי טיפול בפניות הציבור הוא ערך עליון ואנו משרתים של הציבור ולא ההיפך״.

ליזו אוחיון, ראש מינהל קהילה צילום יח״צ
